TEAM 24: apoio ao colaborador, 24 horas por dia | TEAM 24
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Programa de apoio ao colaborador

A TEAM 24 cuida do lado humano do sucesso

Ajudamos as organizações a reter talento, reduzir o impacto dos riscos psicossociais e melhorar o bem-estar dos colaboradores, com diagnóstico, prevenção, intervenção e apoio.

Resposta em 24 horas úteis. Sem compromisso.

Confiado por
GalpRTPAdeccoIKEASalvador CaetanoCasaisUniversidade Nova de LisboaSTCPNorautoMDSÁguas de PortugalBanco BNI EuropaMercedes-Benz .ioDoutor FinançasKuanto KustaExpress GlassWeezieXpanditVoltaliaTangívelSmart ConsultingServierSeinesSanitopSamsysReadinessPTISPPolitérmicaPenguinNutriumNOS NowoMieleManpowerGroupMahrlaLD AutoLatituddeRamos FerreiraHanon SystemsHBKEurotuxDiaverumDiatostaDaVitaCorksupplyCEPACCapricciosaCCA LawBoostGalpRTPAdeccoIKEASalvador CaetanoCasaisUniversidade Nova de LisboaSTCPNorautoMDSÁguas de PortugalBanco BNI EuropaMercedes-Benz .ioDoutor FinançasKuanto KustaExpress GlassWeezieXpanditVoltaliaTangívelSmart ConsultingServierSeinesSanitopSamsysReadinessPTISPPolitérmicaPenguinNutriumNOS NowoMieleManpowerGroupMahrlaLD AutoLatituddeRamos FerreiraHanon SystemsHBKEurotuxDiaverumDiatostaDaVitaCorksupplyCEPACCapricciosaCCA LawBoost
250+
Empresas parceiras
de PMEs a grandes grupos
24h
Por dia, todos os dias
apoio a qualquer hora
4,9/5
Satisfação
média das avaliações
Em duas linhas

Um único programa que trata das pessoas antes de o problema chegar ao trabalho.

Quando alguém da sua equipa está em baixo, endividado, a cuidar de um pai doente ou metido num problema legal, isso chega ao trabalho: em faltas, em erros, em pessoas que se vão embora. A TEAM 24 existe para que essa pessoa tenha para onde ligar antes de chegar a esse ponto.

A empresa paga um valor fixo por colaborador. O colaborador usa o que precisa, quando precisa, com confidencialidade total. E o RH recebe todos os meses um retrato anónimo do que está a acontecer na organização.

Cinco áreas, um só contacto

O que os seus colaboradores têm ao dispor

Consulta de psicologia entre duas pessoas sentadas frente a frente

Apoio Psicológico

Psicólogos certificados por chat, voz e vídeo. Sem lista de espera.

Documentos e trabalho de escritório jurídico

Apoio Jurídico

Aconselhamento em direito do trabalho, família, arrendamento e consumo.

Família reunida em casa

Apoio Social e Familiar

Apoio a cuidadores, dependências, luto e situações de crise.

Pessoa a organizar contas e orçamento familiar

Apoio Financeiro

Gestão de orçamento, dívidas e planeamento, sem julgamento.

Refeição equilibrada com legumes frescos

Nutrição e Bem-estar

Acompanhamento nutricional e hábitos de bem-estar.

Ecrã inicial da aplicação TEAM 24 num telemóvel
No bolso de cada pessoa

Tudo isto cabe numa aplicação.

O colaborador descarrega, entra, e tem os cinco apoios no mesmo sítio, sem pedir nada ao RH e sem ninguém na empresa saber que o fez.

  • Check-ins de bem-estar. Duas perguntas rápidas que vão acompanhando o estado emocional ao longo do tempo.
  • Consultas com psicólogos. Por chat, videochamada ou telefone, sem sair da aplicação.
  • Mais de 500 recursos. Meditações, exercícios de respiração e programas de gestão de stress.
  • Os cinco apoios num só sítio. Psicologia, jurídico, social, financeiro e nutrição.

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Tenha a TEAM 24 no bolso.

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Equipa em reunião de trabalho num escritório
Riscos psicossociais

Avaliar deixou de ser opinião. É COPSOQ III.

O Questionário Psicossocial de Copenhaga é o instrumento internacional de referência para avaliar os factores psicossociais no trabalho. A validação da versão 3 para a população portuguesa foi publicada em Maio de 2026, e a TEAM 24 aplica-a nas empresas com plataforma própria e devolução feita por psicólogos.

84 perguntas · cerca de 10 minutos por colaborador · resultados comparados com os valores de referência nacionais.

Quem já trabalha connosco

O que dizem as empresas

O maior impacto que verificámos prende-se com o facto de sabermos que temos colaboradores a serem acompanhados e que, se a empresa não proporcionasse este serviço, provavelmente estariam sem suporte.
Vânia Borges
Diretora de Recursos Humanos · Adecco
A TEAM 24 não só veio dar resposta a esta necessidade como trouxe uma solução que nos permitiu abranger colaboradores de todo o país, graças ao digital, algo que nas soluções estudadas anteriormente se restringiam a um espaço geográfico e a uma utilização mais restrita.
Paula Arriscado
Diretora de Recursos Humanos · Salvador Caetano
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